Política de Privacidade

A Megumi Tarot (“nós”) oferece serviços de leitura de tarot e orientação por meio deste site e de aplicativo. Levamos a sua privacidade a sério e nos comprometemos a tratar os seus dados pessoais com transparência, segurança e respeito.

Para os fins desta Política, atuamos como controladores dos dados pessoais coletados, ou seja, somos responsáveis pelas decisões sobre o tratamento dessas informações.

Podemos coletar as seguintes categorias de dados:

• Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e outras informações que você nos fornece ao entrar em contato ou agendar uma consulta.
• Dados de agendamento e atendimento: data e horário escolhidos, tipo de leitura, histórico de consultas e o conteúdo das mensagens trocadas conosco.
• Dados de pagamento: informações necessárias para processar a cobrança. Os dados completos de cartão e transação são tratados diretamente por gateways de pagamento parceiros — não armazenamos os números completos do seu cartão.
• Dados de navegação e do dispositivo: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e dados coletados por cookies e tecnologias semelhantes.

Não buscamos coletar dados pessoais sensíveis. Caso você os compartilhe espontaneamente durante uma leitura (por exemplo, sobre saúde, crenças ou relacionamentos), eles serão tratados com sigilo e usados apenas para a realização do atendimento.

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• realizar agendamentos e prestar os serviços de leitura de tarot;
• processar pagamentos e emitir os documentos fiscais devidos;
• comunicar com você sobre consultas, lembretes, dúvidas e suporte;
• melhorar o site, o aplicativo e a experiência de atendimento;
• cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais; e
• prevenir fraudes e garantir a segurança dos nossos serviços.

Cada tratamento se apoia em uma base legal da LGPD, como a execução de contrato (prestação do serviço), o cumprimento de obrigação legal, o seu consentimento (por exemplo, para comunicações de marketing) ou o legítimo interesse, sempre respeitando os seus direitos.

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com parceiros que nos ajudam a operar o serviço, sempre na medida necessária, como:

• Provedores de tecnologia e hospedagem: serviços de infraestrutura, banco de dados e hospedagem que mantêm o site e o aplicativo no ar.
• Gateways de pagamento: para processar cobranças com segurança.
• Ferramentas de comunicação: como WhatsApp e e-mail, utilizadas para falar com você.
• Ferramentas de análise: que nos ajudam a entender o uso do site de forma agregada.
• Autoridades públicas: quando houver exigência legal ou requisição válida.

Utilizamos cookies para que o site funcione corretamente, lembrar preferências e entender como ele é usado. Você pode gerenciar ou bloquear os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido — como controle de acesso, criptografia em trânsito e boas práticas de segurança. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune, e trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política e as obrigações legais aplicáveis (por exemplo, prazos fiscais). Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

Como titular dos dados, a LGPD garante a você os seguintes direitos:

• confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• solicitar a portabilidade dos dados;
• revogar o consentimento e se opor a tratamentos, nos casos cabíveis; e
• obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelo e-mail contato@megumitarot.com.br.

Os nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos esse tipo de dado, ele será excluído.

Alguns parceiros podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas para garantir que os seus dados continuem protegidos de acordo com a LGPD.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando isso acontecer, revisaremos a data de “última atualização” no topo da página. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas pelos nossos canais.

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com o nosso encarregado de proteção de dados:

Megumi Tarot
E-mail: contato@megumitarot.com.br